Nhảy đến nội dung
x

HƯỚNG DẪN GỬI MẪU

Để Trung tâm Quan trắc môi trường (EMAS Center) được phục vụ khách hàng tốt nhất cũng như đảm bảo độ chính xác của kết quả phân tích, EMAS Center xin quý khách hàng vui lòng lưu ý những điều sau khi gửi mẫu.

1. Chuẩn bị mẫu kiểm nghiệm:

- Chuẩn bị dụng cụ chứa mẫu sạch sẽ, dễ đóng, mở, dễ đậy kín, kích thước, hình dạng phù hợp với từng loại mẫu 

  • Đối với mẫu khô (đất, bùn, trầm tích...): nên để trong túi nylon hàn kín miệng túi hoặc được buộc kín.
  • Đối với mẫu lỏng (nước thải, nước ăn uống...): nên để trong chai nhựa hoặc chai thủy tinh đậy kín nắp.

- Khối lượng và số lượng mẫu:

Tùy theo bản chất mẫu và số lượng chỉ tiêu cần phân tích, khối lượng mẫu gửi có thể thay đổi. Tuy nhiên, thông thường quý khách vui lòng chuẩn bị :

  • Đối với mẫu phân tích hóa lý: mẫu dạng lỏng 2 - 3 lít/mẫu; mẫu dạng khô 300 - 500g
  • Đối với mẫu phân tích vi sinh: gửi một phần mẫu riêng và được chứa trong bao bì vô trùng.

Trong các trường hợp đặc biệt hoặc cần thêm thông tin, khách hàng vui lòng liên hệ với bộ phận Nhận mẫu (Điện thoại: 028 37760653) để được tư vấn và hướng dẫn thêm;

Vì mục đích lưu mẫu để giải quyết những thắc mắc sau khi trả kết quả, mỗi mẫu nên cung cấp ít nhất hai phần mẫu.

2. Thông tin yêu cầu:

Đối với mẫu do khách hàng mang đến, khách hàng điền đầy đủ tên cơ quan/đơn vị, thông tin liên hệ của người gửi mẫu, thông tin về mẫu, các chỉ tiêu cần phân tích theo biểu mẫu "Phiếu yêu cầu đo đạc và phân tích mẫu". 

Lưu ý: Khách hàng vui lòng điền chính xác thông tin tên trên phiếu yêu cầu đo đạc và phân tích mẫu để Trung tâm có thông tin ghi vào phiếu trả kết quả phân tích và xuất hóa đơn tài chính gửi đến khách hàng sau khi có kết quả thử nghiệm.

Quý khách có thể gởi mẫu trực tiếp đến EMAS tại địa chỉ: số 19, Nguyễn Hữu Thọ, phường Tân Phong, Quận 7, Tp.HCM hoặc liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 028 37.760.653 để được hỗ trợ lấy mẫu theo yêu cầu quý khách. 

Thời gian nhận mẫu: 8h00 - 11h3013h - 17h00 mỗi ngày từ thứ 2 đến thứ 6.

3. Thời gian phân tích:

Thời gian trả kết quả thông thường là 5 - 7 ngày làm việc (không tính thứ bảy, chủ nhật). Tuy nhiên, thời gian phân tích còn phụ thuộc vào yêu cầu của khách hàng (kiểm nhanh, kiểm thường, số lượng mẫu và tính phức tạp của mẫu).

4. Thời gian lưu mẫu:

Thời gian lưu mẫu là sau 5 ngày kể từ khi trả kết quả phân tích cho khách hàng hoặc theo thỏa thuận của khách hàng.